Правила заезда и проживания

Необходимые документы при заезде в санаторий

Для взрослых - граждан РФ:

1. Паспорт
2. Санаторно-курортная карта, если вы едете по лечебной программе (действует 2 месяца, оформляется в поликлинике у лечащего врача)
3. Страховой медицинский полис
4. СНИЛС
5. Справка об отсутствии контактов с лицами, зараженными COVID -19 за последние 14 дней (оформляется у лечащего врача или СЭС; необходимо получить не более, чем за 72 часа до отъезда)
   

Для взрослых - иностранных граждан:

1. Виза
2. Загранпаспорт
3. Миграционная карта
4. Санаторно-курортная карта, если вы едете по лечебной программе (действует 2 месяца, оформляется в поликлинике у лечащего врача)
   
5. Вид на жительство (при наличии), регистрация с прежнего места пребывания (при наличии)
6. Справка об отсутствии контактов с лицами, зараженными COVID -19 за последние 14 дней (оформляется у лечащего врача или СЭС; необходимо получить не более, чем за 72 часа до отъезда)

Если Вы путешествуете с детьми, возьмите с собой:

1. Справка об отсутствии контакта с инфекционными больными, в том числе зараженными COVID -19 за последние 14 дней (оформляется у педиатра или СЭС; необходимо получить не более, чем за 72 часа до отъезда)
   

   
   Мы ответственны за здоровье каждого ребенка и не допускаем прием детей из неблагоприятных эпидемиологических районов со вспышками инфекционных заболеваний: корь, ветрянка, менингит и пр. Необходимость наличия данной справки закреплена в Приказе Минздрава России от 05.05.2016 № 279 н.

2. Свидетельство о рождении с отметкой регистрации по месту жительства
   
3. Нотариально заверенный документ, подтверждающий право сопровождающего лица представлять интересы несовершеннолетнего ребенка*
4. Справка о профилактических прививках или прививочный сертификат

При приобретении путевки через туристическую компанию или от предприятия обязательно иметь при заезде ваучер или доверенность на получение путевок (будут обменены на путевку санатория).

Для приема водных процедур и посещения бассейна возьмите с собой купальный костюм, сланцы и шапочку для плавания.

Также приготовьте личные вещи и предметы первой необходимости:

• комфортную обувь для прогулок и свободные и удобные вещи, в которых вам будет приятно отдыхать;
• спортивную одежду для занятий в тренажерном зале и на лечебной физкультуре;
• гигиенический набор: зубную щетку и пасту, бритвенные принадлежности;
• маски для вас и ваших детей, так как действует масочный режим (есть возможность купить в санатории);
• мобильный телефон, зарядку и фотоаппарат, чтобы увезти с собой все яркие впечатления.

Оставьте дома то, что уже есть в вашем номере

В каждом номере для комфортного отдыха имеются свежие полотенца, фен, халат и необходимые средства для душа.

Кроме того, у нас есть все для вашего ребенка: детская кроватка, приставной стульчик, коляска, ванночка и т.д.

При необходимости в чем-либо еще:

• швейный набор, обогреватель, дополнительная подушка (одеяло), лампа и т.д.;
• изменение конфигурации кровати на Твин или Дабл и т.д.;
• вам нужно лишь обратиться в службу гостевого сервиса, или заблаговременно сообщить о своих предпочтениях по WhatsApp 8-933-310-38-35.

С 01.01.2021 г. на территории Белокурихи курортный сбор составляет 30 руб. в сутки.

О раннем заезде

В случае прибытия в санаторий ранее положенной даты или времени заезда, гость принимается к размещению при наличии свободных мест по следующим правилам:

ПРИ ЗАЕЗДЕ до 18:00 возможен один из двух вариантов:
оплачивается дополнительный полный день (сутки) пребывания сверх количества дней, оплаченных в путевке. При этом пропущенный завтрак может переноситься на день выезда. день прибытия может быть учтен в счет периода пребывания в санатории, указанного в путевке. В этом случае дата выезда из санатория сдвигается на день назад/ранее.

ПРИ ЗАЕЗДЕ с 18:00
оплата производится в размере половины стоимости санаторно-курортных услуг за сутки (услуги питания не оказываются).

О питании

• Завтрак в день выезда не входит в стоимость путёвки и оплачивается отдельно.
• Стоимость завтрака можно посмотреть здесь.
• Если Вы не успеваете на завтрак в день заезда (расписание завтраков, обедов и ужинов в зале "Шведский стол" и ресторане), его можно перенести на день выезда бесплатно. Для этого необходимо сообщить данную информацию по телефону 8-800-600-38-08 или WhatsApp 8-933-310-38-35, не менее чем за сутки до прибытия в санаторий.
• Пропущенные в санатории приемы пищи не восстанавливаются и не компенсируются.

О маленьких гостях

• Детская путевка распространяется на возрастную категорию от 4 до 14 лет.
• Для детей до 4-х лет проживание на дополнительном месте бесплатно при наличии возможности организации дополнительного места в данной категории номера. Поэтому при бронировании заказа Вы не найдете возрастную категорию до 4-х лет
• Бронирование 2-местного номера с проживанием в нем ребенка до 4 лет возможно только при оплате всех основных мест.

РЕГЛАМЕНТ ПРЕБЫВАНИЯ ДЕТЕЙ В ДЕТСКОМ ЦЕНТРЕ ТВОРЧЕСТВА И РАЗВИТИЯ «РОДНИЧОК и КАПЕЛЬКА» (от 1,5 до 14 лет)

*В случае прибытия ребенка без сопровождения законного представителя, требуется нотариально удостоверенный документ (доверенность, согласие, иное), подтверждающий право сопровождающего лица представлять/действовать в интересах несовершеннолетнего, в т.ч.:

1. Согласие законного представителя на подписание Сопровождающим от имени ребенка (детей) информированного добровольного согласия для цели оказания ребенку (детям) медицинских услуг;
2. Согласие на поездку ребенка (детей) по территории РФ/ прибытии и нахождении в санаторий «Родник Алтая» в сопровождении;
3. Согласие на обработку необходимых персональных данных ребенка (детей), в объеме и способами, указанными в п. 1, 3 ст. 3, ст. 11 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»:

   • заключение, исполнение и прекращение договора оказания санаторно-курортных услуг;

   • предоставление в налоговые органы информации о факте и условиях заключенного договора на обработку фискальных данных, а также об исполнении его обязанностей по соответствующему договору и иной информации, предусмотренной Федеральным законом «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием электронных средств платежа»;

   • предоставление в органы внутренних дел (миграционные органы) информации о факте и условиях заселения в санаторий, и иной информации предусмотренной Федеральным законом «О праве граждан Российской Федерации на свободу передвижения, выбора места пребывания и жительства в пределах Российской Федерации».

В условиях текущей эпидемиологической ситуации санаторием соблюдаются все рекомендации Роспотребнадзора и введены дополнительные меры для обеспечения безопасности гостей:

• Проведение обязательных профилактических мероприятий.

  Использование масок всеми гостями и сотрудниками, прохождение термометрии и соблюдение социальной дистанции не менее 1,5 м.; введение режима кварцевания гостевых номеров и помещений лампами открытого типа, а также обработка воздуха помещений общего пользования бактерицидными облучателями, а территории – специальными средствами.

• Перевод сотрудников с признаками ОРВИ на самоизоляцию.

  При первых симптомах или подозрении на сезонные вирусные заболевания, персонал и врачи временно отстраняются от работы. Поэтому существует вероятность того, количество, время или состав, входящих в программу консультаций, процедур, занятий и анализов, могут быть изменены согласно текущей ситуации. При обнаружении симптомов ОРВИ у гостей также предусмотрена изоляция в номере до получения результатов обследования.