Правила заезда и проживания

Необходимые документы при заезде в санаторий

1. Паспорт
2. Свидетельство о рождении для детей
3. Санаторно-курортная карта
4. Справка о санэпидокружении для детей
5. Страховой медицинский полис

При приобретении путевки через туристическую компанию или от предприятия обязательно иметь при заезде ваучер или доверенность на получение путевок (будут обменены на путевку санатория).

В случае прибытия в санаторий ранее положенного времени или даты заезда, гость принимается к размещению при наличии свободных мест по следующим правилам:

1. При заезде с 08:00 до 16.00 часов, на сутки ранее даты заезда, указанной в путевке, возможен один из двух вариантов:
   • оплачивается полный день (сутки) пребывания сверх количества дней, оплаченных в путёвке. При этом пропущенный завтрак может переноситься на день выезда.
   • день прибытия может быть учтен в счет периода пребывания в санатории, указанного в путёвке. В этом случае дата выезда из санатория сдвигается на день вперёд.
2. При заезде с 16:00 до 24:00 в день, предшествующий дате заезда, указанной в путевке, оплата за санаторно-курортные услуги производится в размере ½ стоимости санаторно-курортных услуг за сутки.

Обратите внимание! В случае непредвиденной ситуации, при обращении в больницу нужны документы: страховой полис, паспорт или свидетельство о рождении для детей, СНИЛС.

Завтрак в день выезда  не входит в стоимость путёвки и  оплачивается отдельно. Стоимость завтрака можно посмотреть здесь. Если Вы не успеваете на завтрак в день заезда (расписание завтраков, обедов и ужинов в столовой и ресторане), его можно перенести на  день выезда бесплатно. Для этого  необходимо сообщить данную информацию по телефону 8-800-100-99-98, не менее чем за двое суток до прибытия в санаторий. 

Детская путевка распространяется на возрастную категорию от 4 до 14 лет.

Для детей до 4-х лет проживание на дополнительном месте бесплатно. Поэтому при бронировании заказа Вы не найдете возрастную категорию до 4-х лет. Бронирование 2-местного номера с проживанием в нем ребенка до 4 лет возможно только при оплате всех основных мест.

Дети до 17 лет в санаторий принимаются только в сопровождении родителей (либо опекуна).

Пропущенные в санатории приемы пищи не восстанавливаются и не компенсируются.

РЕГЛАМЕНТ ПРЕБЫВАНИЯ ДЕТЕЙ В ДЕТСКОЙ ИГРОВОЙ КОМНАТЕ «РОДНИЧОК» (от 1,5 до 4 лет)

РЕГЛАМЕНТ ПРЕБЫВАНИЯ ДЕТЕЙ В ДЕТСКОМ КЛУБЕ ТВОРЧЕСТВА И РАЗВИТИЯ «КАПЕЛЬКА» (от 5 до 14 лет)