Правила отмены или изменения бронирования

Срок отмены бронирования или изменения бронирования:

• не менее чем за 14 дней до даты заезда
• не менее чем за 29 дней до даты заезда в высокий сезон

1. В случае несвоевременного (менее чем за 14 дней до даты заезда) уведомления (направления заявления) Санатория об отказе или изменении бронирования - бронь аннулируется и производится возврат суммы предоплаты за минусом стоимости одних суток за каждое место размещения.
2. В случае своевременного отказа от бронирования (более чем за 14 дней) – Санаторий производит возврат суммы предоплаты за минусом фактически понесенных расходов на услугу бронирования в сумме равной: банковской комиссии.
3. В высокой сезон в случае несвоевременного (менее чем за 29 дней до даты заезда) уведомления (направления заявления) Санатория об отказе или изменении бронирования - бронь аннулируется и производится возврат суммы предоплаты за минусом стоимости одних суток за каждое место размещения.
4. В высокий сезон в случае своевременного отказа от бронирования (более чем за 29 дней) – Санаторий производит возврат суммы предоплаты за минусом фактически понесенных расходов на услугу бронирования в сумме равной: банковской комиссии.



Высокий сезон: 28.12 - 10.01 и 01.06 - 25.08

В случае реализации заказчиком/клиентом права на отказ от исполнения договора, ООО Санаторий "Родник Алтая" осуществляет возврат денежных средств на основе электронного обращения заказчика/клиента.

Срок возврата: в течение 30 дней с момента получения электронной заявки на возврат.