Отзывы отдыхающих

он несколько раз перезванивал,чтобы обсудить детали заезда и оплаты. Огромное ему спасибо! Благодаря профессиональной работе менеджера я даже не стала больше никуда звонить. После долгой дороги мы приехали в санаторий. Встретили нас приветливо,но такое ощущение,что уже устали после долгого рабочего дня. Администратор дала нам ключи и талончики для медсестры. Не рассказала,как и что в санатории,не сказала ни про экскурсии,ни про питание,ни про счастливую анкету... - очень мало информации было. Заселились. Номер чистенький,аккуратный. Семейный,четырехместный,но нам закрыли дверь между номерами и получился просто двухместный номер. Спустились в столовую. Нам сказали,что ужин у нас не входит в стоимость,но сил уже не было,что-то выяснять. Заплатили по 600 рублей. Попили чай и поели гречку с курицей. Как-то не впечатлило. Пожалели о потраченных деньгах... шведский стол был уже полупустой. Как-то надо это обговаривать,мне кажется. Ведь можно было и вне кофейне чая попить и блинчики съесть и вышло бы в три раза дешевле. Но мы об этом тогда даже не догадывались. Следующие дни все было на высшем уровне. Вкусно!!! На следующий день пошли к врачу. У нас чудесный терапевт был Сергеева Анастасия Станиславовна. Очень располагает,вежливая,внимательная. Но вот что смутило... у меня диагноз астма,я ехала специально лечить это заболевание,а врача мне назначили невропатолога... почему сразу не отправить к пульмонологу? А ждать консультацию к ней три дня. Врач назначила процедуры,я стала безропотно ходить. И только к концу пребывания я поняла,что мне можно было назначить миостимуляцию (она показана при астме),гидромассаж,душ не только циркулярный,а еще какой-н,физиолечение... я не просила процедуры,а зря... как оказалось,нужно было настаивать и  просить их. Сделали спирограмму спустя ,8 дней пребывания,может,если бы сделали пораньше,то добавили еще что-то. В следующий раз я буду это учитывать. Еще не понравилось,что назначают,например,ванны,а потом душ,а потом,японский массаж,а потом карбокситерапию. Но неудобно,что все это в разных корпусах. Вот и приходится бегать туда-сюда по холодному переходу (мне так показалось,возможно,после горячих ванн). Было бы удобнее,чтобы хоть как-то учитывалась география процедур. Например,сходила в галокамеру,потом в ванну,а потом в душ и бассейн. Это уже позже мы сами стали подстраиваться,что-то двигать,чтобы не бегать туда и обратно. Не понравилось категорически,что в бассейне не соблюдаются рекомендации. Почти все идут в купальниках,минуя душ. Сразу в бассейн и без шапочек! Работники разводят руками,мол,это не требование,а лишь рекомендации... мужчины так вообще все без шапочек,женщины через одну. На замечания грубят. Вот осадок остался неприятный. Еще не понравилось,что во время занятия йогой,кто-то курил на пожарной лестнице (или не знаю,что там за помещение,дверь была открыта). Однажды запах я в бассейне чувствовала. Неужели сотрудники курят в помещении? У меня сразу начинаются приступы удушья и это категорически мне не понравилось.
По поводу счастливых анкет и системы голосования. Очень интересная задумка. Вот только на розыгрыше три приза забрала анкета одного человека. По-моему,это не совсем честно. Нам,к слову,положили анкеты,только после того,как мы у администратора про них спросили через неделю своего пребывания. А рассказала нам об этом работник детского центра,мы зашли случайно в каминный зал,она нам подробно все рассказала,показала,дала,что советы. По поводу звезд. По-моему,их нужно как-то разделить на категории: врачи, работники столовой/кофейни, горничные, медицинский персонал,администраторы/аниматоры. Три звезды слишком мало на такое количество сотрудников.
Категорически не понравился массаж в 106 кабинете. Делала женщина. В два раза меньше по времени,чем должно быть,просто поглаживания,а потом колесиком водила по пояснице. Осадок остался неприятный по этому поводу. Еще очень странно. С сестрой заехали одновременно. А мне массаж назначили на три дня позже,чем ей. И у разных массажистов. Была у 4 разных! Все делают по-разному! Особенно понравился массажист Фролов Сергей. Очень тактичный,вежливый,внимательный. Массаж делал профессионально и видно,что очень старался.
Отмечу еще тех,кто запал в душу. Пульмонолог Елена Валентиновна. Грамотная,вежливая,очень компетентная,по полочкам мне разложила все по поводу моего заболевания. Отоларинголог Антонина Степановна. Мне хотелось еще и еще к ней на прием идти, от нее я пошла в процедурную к Брунер Наталье Николаевне (могу ошибиться). Терпеливая,доброжелательная,просто излучает тепло.
Работники столовой. Все,кто нас обслуживал, аккуратно и быстро делали свою работу. Все время с улыбкой и добрым словом. Я бы каждому по звезде дала.
Горничные! Отдельное спасибо! У нас всегда было чисто!
Врач по лечебной физкультуре и тренер по йоге - Наталья Валерьевна! Она спасла мою спину. Продолжаю по ее методике заниматься дома.
Очень талантливые ведущие Александр и Алена. Всегда мероприятия достойные,без пошлости,с юмором. Молодцы!
Абсолютно все сотрудники санатория очень красивые,ухоженные,опрятный,как будто только что из салона красоты вышли,всегда в хорошем настроении. Было очень приятно у вас находиться. Приедем еще обязательно!

лечащим врачем - Романовой Еленой Валентиновной, за что ей отдельное спасибо. Всё, что написанно на сайте - имеет место в реальности.
Работает медперсонал на совесть, не халтурят, отвечают на интересующие вопросы   и всегда идут на встречу в ваших просьбах и пожеланиях. Для меня важной процедурой был массаж, т.к. проблемная спина - по программе назначили массаж продолжительностью 30 мин. в 122 каб. (Корпус №1 1 эт.) - огромное спасибо за отличный массаж.
Также хотел отметить работу горничных на 4м этаже корпуса №2 - так же все в лучшем виде.
Питание очень вкусное и не калорийное...ел много - похудел за 10 дн. на три килло)
Был в Белокурихе шестой раз...три из них - в Роднике Алтая - на сегодняшний день определил для себя, что в следующий раз остановлюсь именно у вас, т.к. для за 11 дней пребывания абсолютно никаких замечаний (в других санаториях такие замечания были), был приятно удивлен высокому уровню сервиса и лечения! Также радуют акции и скидки для постоянных клиентов, а также розыгрыши постоянные в самом санатории. Всем рекомендую санаторий Родник Алтая.
П.С.: В будущем прошу сохранить лечебную программу "безлимит" - т.к. для тех, кто осносной целью имеет лечение - это самый эффективный вариант!

очень  внимательно, профессионально и доброжелательно подходит к каждому пациенту, делает максимум для того, чтобы успешным и полезным. Сама очень светлый, добросердечный человек и лечит уже своим отношением.

Панова Ирина Викторовна
Ответственная, свое направление в работе, а именно организацию и качество питания в санатории выполняет очень-очень добросовестно и профессионально. Чутко и внимательно прислушивается к предложениям  отдыхающих, очень быстро реагирует на самые мелкие (других там нет) замечания и организует их устранение. УМНИЦА! Всегда прекрасно выглядит, аккуратная, стройная. Питание разнообразное, вкусное.

Карюкин Владимир  Александрович
Топ-менеджер, который по своим должностным обязанностям ежедневно общается с массой людей отдыхающих в санатории, при этом всегда улыбчив, открыт для общения, доброжелателен, уважительно слушает и умеет услышать людей. Обратная связь с отдыхающими, организованная через анкеты – это замечательно. Все замечания и предложения отдыхающих устраняются в режиме он-лайн, Владимир Александрович большой профессионал на своем месте.

и до ......99 , одним словом предусмотрено для всех возрастных групп. Библиотека - хит нашего отдыха!!! С сыном обязательно ходили читать книжки и брали с собой в номер, для прочтения сказок на ночь..., не смотря на то что мы с собой  привезли достаточно книг из домашней литературы.  Шикарная водная зона под открытым небом, с наличием бассейна с подогревом для детей и для взрослых!!! Аква занятия и развлекательные программы аниматоров тоже хочется поблагадарить за то что не покладая рук и своих горячих сердец дарили нам свой позитив и заставляли активно участвовать в программах. Большой плюс сауне которая расположена в водной зоне!!! ))) купались в дождливую погоду и потом бежали прогреваться на горячих деревянных полках в сауне....))) Так же осуществляли посещения сауны и бассейна перед сном..... в результате сон глубокий, спокойный. Процедуры и медицинский персонал который обслуживал так же был приветлив, внимателен и по домашнему заботлив.... -))) спасибо!!!
Оставила пожелания для мед.персонала который обслуживает на процедурах, это даже сложно отнести к "минусам", скорее ПОЖЕЛАНИЯ, тк мой любознательный мозг работает в режиме: хочу все знать с чем сталкиваюсь и соприкасаюсь.... "...некоторые мед. работники не могли пояснить принцип воздействия процедуры которую принимали, а так же все что связано с назначением и возможностью повторений - периодичность данных процедур.... и т.д...." Мед. работникам такое возможно и не требуется знать тк они отвечают за правильность выполнения и проведения процедуры а вот все что интересует для чего она и что дает , какой эффект и прочие вопросы скорее всего должны задаваться лечащему врачу к которому вас прикрепляют....!!!))) ПОЭТОМУ ПРОСТО ЕЩЕ РАЗ СКАЖУ ОГРОМНОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО ЗА ТЕПЛОТУ РУК, СЕРДЕЦ, ВНИМАНИЕ и ЗАБОТУ и ДОМАШНЕЕ ТЕПЛО  КОТОРОЕ ДАРИТЕ ВЫ своим постояльцем!!!!

Само место расположение - географически позволяет отдыхать не только в границах санатория. Приехали на машине поэтому по Белокурихе и по Алтаю передвигались в любом понравившемся направлении, так же катались на квадрациклах и на конях, а так же очень нравилось просто прогуливаться пешком по спокойным улочкам Белокурихи.    

Очень приятно было получить от вас быстро полный ответ почтой на мое обращение  к вам в телефонном режиме!!!)))

Удачи Вам!!! С уважением, я

P.S: Думаю для Вас лучшей отметкой будет то что мой четырех летний сын уезжая сказал, что готов приехать снова!!! И весь год с приятными эмоциями вспоминал Алтай!!!    

но и ходила я очень много будь то теренкур или прогулки по городу.
Одно нарекание - ковралин, очень грязные. Я задыхалась, стоило зайти в номер, жутко кашляла. И шум от ремонта временами сильно мешал и в кабинете аппаратного массажа ног стоял смог и запах пыли.
В целом благодарю Вас за столь прекрасную организацию отдыха, лечения, досуга!

профессионал, с огромными медицинскими знаниями и опытом, с первого сеанса смог точно поставить диагноз даже без рентгена. В наше время таких врачей, к сожалению , очень мало, которые совмещают знания с практикой и которые, неравнодушны  к болячкам пациентов и действительно, желают выздоровления. Большое человеческое спасибо этому замечательному человеку. Хочется сказать спасибо Евгению Валерьевичу - массаж лица и головы. процедура очень приятная и полезная. Хочется сказать спасибо персоналу ресторана- всегда разнообразие блюд, очень все вкусно , официанткам Светлане и Анне- отдельное спасибо за внимание и доброжелательность. Всем хочется пожелать здоровья и добра, потому что в этот санаторий захочется вернуться ещё ни раз! !! Спасибо всем! !!!

лечебного корпуса заслуживает уважения. Много равзлечений для взрослых и детей, просто некогда скучать и унывать. Постоянно веселье, конкурсы. Столовая и ресторан выше всяких похвал, всегда большой выбор и все очень очень вкусно! Молодцы!
Экскурсий много, нужно заранее планировать их.
Номера всегда чистые и ухоженные, в этом заслуга персонала, обслуживающие их. Очень много ухоженных цветов, картин, красивых подделок. Всего и не перечислишь, нужно побыть в этом сказочном месте самому! И на вопрос, приедем ли мы еще раз, ответ будет: ДА ДА ДА!!!    

просто красавица. Машенька и Иван, спасибо Вам за замечательное обслуживание, а работникам питания отдельное уважение.
Медперсонал замечательный и работу свою знает на 5.
Процветания Роднику Алтая!!!

и весь персонал за отличный отдых и лечение. В качестве пожелания для дальнейшего процветания санатория прошу рассмотреть возможность организации лыжной трассы в сосновом бору за зданием санатория.