Самое важное за 2018 год

Дата публикации: 28 декабря 2018

Актуально на дату публикации

Невероятно приятно подводить итоги уходящего года! Ведь мы с вами вместе прожили просто волшебный год, в котором было так много чудесных событий.

В 2018 в нашем санатории отдохнуло 7800 семей и 14 500 человек, 20% из которых — детки. Доля повторных клиентов — 39%, а это значит, что почти каждый второй гость возвращается к нам!
А еще мы повысили максимальную скидку за лояльность до 15%.

Мы разработали и запустили для вас 4 новых программы: «Детокс», «Активное долголетие», «Пантолечение» и «Здоровая спина и гибкие суставы». Каждая из них — узкопрофильная и решает задачи по эффективному лечению и оздоровлению. Для программы «Детокс» даже разработано отдельное меню.
В лечебном корпусе появилось новое бальнеологоческое отделение с новым оборудованием: 5 гидромассажных ванн, 5 пантовых ванн, 10 многофункциональных ванн, 1 аппарат подводного вытяжения — и все они ждут вас.
Мы организовали более 100 встреч с врачами и экспертами для наших гостей в рамках «Клуба Здоровья».
В нашей команде присоединились 4 новых врача: диетолог, гинеколог, травматолог-мануальный терапевт и специалист по внутретканевой электростимуляции.
Не обошлось и без новинок в списке процедур: SPA и обёртывания на водорослях, ВТЭС, ТЭС, стоун-массаж.

Летом наших маленьких гостей радует контактный зоопарк с 3 козочками: Дуняшей, Марфушей, Звёздочкой.
Круглый год у нас работает команда аниматоров, которая организует тематические развлечения и для малышей, и для их родителей. Кстати, афишу мероприятий можно отслеживать в специальном чате в WhatsApp.
И теперь у нас есть гимн санатория и команды анимации!

В этом году нам исполнилось 20 лет! И в честь нашего юбилея мы провели большой конкурс в социальных сетях для наших гостей "Марафон здоровья". Всего в нём приняли участие 190 человек, а мы выбрали из них 18 победителей. Семья, получившая главный приз — путёвку в наш санаторий — уже погостила у нас осенью.
Плюс, мы сделали большой праздник для наших гостей и гостей курорта.

С января 2018 мы запустили проект «Звездный сервис» с отзывами о сотрудниках санатория. За год гости отметили более 200 сотрудников 5329 звездами, и 6879 звезд получили более 300 сотрудников по признанию коллег. Анализируя свою работу, мы делаем ваше пребывание у нас еще комфортнее!

В этом году было много начинаний и улучшений — и все для наших гостей. В 2019 будет еще круче!